캐리박스 개인정보취급방침

캐리박스 이용자 개인정보 처리방침

캐리박스 서비스를 운영하는 (주)호미소프트 (이하 ‘회사’)는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」, 「개인정보보호법」에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립, 공개합니다. ‘회사’는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 7일 전부터 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

제1조. 개인정보의 수집 및 이용목적

‘회사’는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집, 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조. 개인정보 수집 항목 및 방법

‘회사’가 처리하는 개인정보 항목과 목적, 그 수집 방법은 아래와 같습니다.

※ 진행하는 이벤트에 따라 수집 항목이 상이할 수 있습니다. 이벤트 응모 시 별도 동의를 받으며, 목적 달성 즉시 파기합니다.

제3조. 개인정보의 보유 및 이용 기간

‘회사’는 개인정보의 처리 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유합니다. 단, 정보주체로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 상법 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요성이 있는 다음의 경우에는 개인정보를 일정기간 동안 보유합니다.

1. 회원가입 및 관리 : 고객 요구사항 처리 및 A/S 목적으로 탈퇴 요청 후 30일간 ‘회원’의 개인 정보를 보유한 뒤 파기합니다. 이는 고객의 실수 혹은 변심에 의해 탈퇴 신청 철회 시 활동내역 복구, 무분별한 회원탈퇴 및 재가입으로 인한 부정 이용 및 피해를 예방하기 위함입니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

제4조. 개인 정보의 제3자 제공

‘회사’는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 이용자는 개인정보의 제3자 제공에 대해 거부할 수 있으나, 이 경우 ‘회사’의 서비스 이용이 제한됩니다.

또한 ‘회사’는 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 사전 동의 없이 개인정보 수집 이용 목적 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 개인정보를 공개한 경우 (글 등록, 댓글 등의 행위)
2. 관계법령의 규정에 의거 또는 수사 목적으로 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조. 개인정보처리의 위탁

1. ‘회사’는 제1조에 포함된 개인정보의 수집 및 이용목적을 위해 반드시 필요한 업무 수행 및 보다 나은 서비스 제공, 이용자 편의 제공 등을 위하여 다음과 같이 일부 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영할 수 있습니다.

   위탁하는 업무의 내용	위탁 받는 자	보유 및 이용기간
   전자결제서비스	㈜인피니소프트	회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시 (이용자가 해당 서비스를 이용하는 경우에만 처리 위탁됨.)
   고객상담 및 안심녹취 시스템	㈜SK브로드밴드
   이메일, 메시지, 알림톡, SMS발송	엔에이치엔㈜
   adbrix(dfinery) 모바일 앱 이용 정보 수집 및 분석	(주)아이지에이웍스	회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시 (서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 휴대폰 디바이스 및 USER ID 전송)

2. ‘회사’는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 미리 본 개인정보 처리방침을 통하여 고지할 것임을 알려드립니다.

제6조. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사 방법

1. 이용자는 ‘회사’에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 개인정보 열람 요구
   2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 삭제 요구
   4. 처리정지 요구
2. 제1항에 따른 권리행사는 ‘회사’에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모바일 어플리케이션의 ‘개인정보수정’, ‘회원탈퇴’ 메뉴 등을 통하여 할 수 있으며, ‘회사’는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용자에게 그 사유를 알리고 제1항의 개인정보 열람요구를 제한하거나 거절할 수 있습니다.
   1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
   2. 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
   3. 이용자가 열람을 요구하는 정보가 없거나 파기되어 보관되지 않은 경우
4. 정보주체가 개인정보 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, ‘회사’는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
5. 정보 주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 ‘회사’가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 안됩니다.
6. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 관리가 제한될 수 있습니다.
7. 개인정보 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우, 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
8. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정 대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
9. ‘회사’는 정보주체 권리에 따른 열람, 정정 및 삭제, 처리 정지 요구 시 이 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

제7조. 장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관

‘회사’는 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 휴면 회원의 개인정보는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률 제29조’에 근거하여 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장합니다.

1. 휴면 회원 : ‘캐리박스’ 서비스를 1년 이상 이용하지 않은 회원
2. 휴면 회원의 개인정보는 별도로 분리되어 안전하게 보관합니다.
3. ‘회사’는 휴면 전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 알림톡, 이메일, 서면, 모사전송, 전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법을 통해 이용자에게 알립니다.
4. 휴면 회원이 ‘캐리박스’ 서비스에 로그인할 경우 일반 회원으로 자동 복구됩니다.

제8조. 개인정보의 파기절차 및 방법

1. ‘회사’는 원칙적으로 처리 목적 달성, 보유 및 이용 기간 경과 등의 사유로 개인정보가 더 이상 필요하지 않을 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스 (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 파기 절차 : ‘회사’는 파기 사유가 발생한 개인정보를 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침에 따라 파기합니다.
   2. 파기 방법 : ‘회사’는 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다.

제9조. 개인정보 자동수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항

1. ‘회사’는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(https)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이고 접속 IP 주소, 서비스 이용 기록, 홈페이지 방문 기록, 기기정보(하드웨어 모델, 운영체제, 고유기기 식별번호 등) 등이 포함되며, 이용자의 컴퓨터를 식별하지만 개인적으로 식별하지는 않습니다. 쿠키는 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   1. 쿠키 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보제공을 위해 사용됩니다.
   2. 쿠키의 설치 운영 및 거부 방법:
      1. Internet Explorer : 웹브라우저 상단의 [도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보] 메뉴의 옵션 설정
      2. Google Chrome : Chrome 브라우저 우측 상단 [설정] > [개인정보 및 보안] 탭 > [쿠키 및 기타 사이트 데이터] > [일반 설정] 내 설정
   3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 등 회사가 제공하는 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조. 모바일 앱 사용 시 광고 식별자(ADID/IDFA) 수집

‘회사’는 이용자의 ADID/IDFA를 수집할 수 있습니다. ADID/IDFA란 모바일 앱 이용자의 광고 식별 값으로, 사용자의 맞춤 서비스 제공이나 더 나은 환경의 광고를 제공하기 위한 측정을 위해 수집될 수 있습니다.

[거부방법]

1. Android : 설정 > 구글(구글설정) > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제
2. iOS : 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고 추적 제한

제11조. 온라인 맞춤형 광고 서비스

‘회사’는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.

1. 행태정보를 수집 및 처리하는 광고 사업자 : 구글, 페이스북, Naver, 카카오
2. 행태정보 수집 방법 : 이용자가 당사 웹사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송

제12조. 개인정보의 안전성 확보조치

‘회사’는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 개인정보 접근권한 인원의 최소화, 내부관리계획 수립 시행, 보안서약서 작성, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리 시스템 등의 접근권한 관리, 접근 통제 시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

제13조. 개인정보 보호 책임자

1. ‘회사’는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

   개인정보 보호 책임자		개인정보 보호 담당자
   성명	김덕천	성명	방재혁
   직책	대표이사	직책	CTO
   연락처	1566-0024	연락처	1566-0024
   이메일	cs@homisoft.net	이메일	cs@homisoft.net

2. 이용자는 ‘회사’ 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 문의할 수 있고, ‘회사’는 이에 대해 지체 없이 답변할 것입니다.

제14조. 이용자의 권익침해에 대한 구제 방법

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다. 아래의 기관은 ‘회사’와는 별개의 기관입니다.

제15조. 개인정보처리방침의 개정과 그 공지

‘회사’는 법률이나 서비스 변경 사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리방침을 개정할 경우, 홈페이지 또는 모바일 어플리케이션을 통해 최소 7일 전에 변경 내용을 공지할 것입니다. 다만 이용자 권리나 의무에 영향을 끼치는 중요한 변경이 있는 경우 시행일로부터 최소 30일 전에 공지할 예정입니다. 이용자는 개정된 개인정보 처리방침 관련해 회원 탈퇴, 서비스 해지 등으로 부동의 할 수 있습니다. 개정된 내용에 명시적으로 동의하지 않더라도, 개정 고지 후 7일(중요한 내용 변경의 경우에는 30일) 내에 회원 탈퇴, 또는 서비스 해지 등으로 부동의 하지 않은 경우에는 개정된 내용에 동의한 것으로 간주합니다.